Política de Privacidade

Quem somos

Provisão Sistemas, R. Piauí, 121 - Loja A - Todos os Santos, Rio de Janeiro - RJ. Contato para assuntos de privacidade: comercial@provisaosistemas.com.br.

Quais dados tratamos

• Chat de atendimento e formulário de contato: nome, WhatsApp, cidade, o conteúdo da conversa ou resumo do pedido e dados técnicos básicos do acesso (como IP parcial e navegador), usados para responder ao seu pedido e organizar o atendimento.
• Estatísticas de visitas: medimos o uso do site com uma ferramenta própria de estatísticas, sem cookies de rastreamento e sem identificar você pessoalmente. Os dados servem para entender quais páginas são úteis e melhorar o site.
• Registros de servidor: como todo site, o servidor registra endereço IP, data e página acessada, para segurança e diagnóstico de falhas.

Para que usamos

Responder dúvidas e pedidos de orçamento, prestar suporte técnico, manter a segurança do site e melhorar o conteúdo. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Compartilhamento

Seus dados não são vendidos nem cedidos. Podem ser tratados por provedores de hospedagem e infraestrutura que mantêm o site no ar, e divulgados quando exigido por lei ou ordem judicial.

Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação de dados desnecessários, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Envie o pedido para comercial@provisaosistemas.com.br informando o nome e o WhatsApp usados no contato.

Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às áreas administrativas e registros de auditoria.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica no topo desta página.